Hvad kan man forlange af sit reklamebureau?

Overskrider grænser

Mere grænseoverskridende bliver det ikke: To danskere og én tysker, kunder og kontor begge steder. Og med viljen til samarbejde uden grænser.

Flytter holdninger

Heldigvis arbejder vi med det, vi brænder for – der, hvor det kan gøre en forskel og flytte noget. Kernen er indsigt, engagement og godt håndværk.

Ordnung muss sein

Markedsføring kræver overblik og en sikker hånd, så de gode idéer og intentioner ikke går tabt undervejs. Vi sætter detaljerne i system, så der bliver orden i kaos.

Strategi og koncept | Visuel identitet | Websites | Sociale medier | Webshops | SEO | AdWords | Tryk og print | Emballage | Outdoor og messer | PR | Nyhedsbreve | Film

Markedsføring med indsigt, ideer og involvering

 

SETOFF blev stiftet i 2004 og indehaves af Johannes Schröder, Jesper Ellegård og Flemming Vernager – alle med mere end 25 års erfaring i reklamebranchen. Vi arbejder med udgangspunkt i Flensborg og Kolding primært indenfor Business-to-Business og kommunikation for virksomheder og organisationer i Sydjylland og Nordtyskland.

Johannes Schröder er født i Hamborg og har drevet kommunikationsvirksomhed i Danmark i mere end 20 år. Han stiftede SETOFF i 2004, er Senior Art Director og står for det opsøgende salgsarbejde.

Flemming Vernager er tekstforfatter og konceptudvikler. Hans fokus er idéarbejdet med brug af alle de effektive markedsføringsdiscipliner, lige fra de sociale medier til buslangsider.

Jesper Ellegård er den daglige leder hos SETOFF og tovholder i forhold til bureauets kunder og opgaver. Hans forcer er webudvikling, projektledelse og kommunikationsstrategi.

Deutschland ist nichts für Anfänger
(Tyskland er ikke for nybegyndere)

Tyskland er med mere end 80 mio. mennesker og 3,5 mio. virksomheder Danmarks allerstørste eksportmarked. Kulturelle forskelligheder og andre regler for markedsføring end herhjemme gør dog, at du ikke blot kan overføre din marketingstrategi og dine materialer én-til-én og forvente at få succes på det tyske marked. Der skal en anden tilgang til, når du vil penetrere det tyske marked. Det kan vi bidrage til.

Bureau med begge nationaliteter

SETOFF er tilstede både nord og syd for grænsen, hhv. i Kolding og i Flensborg. Bureauet er sammensat af både danskere og tyskere, og vi har derigennem et indgående kendskab til begge kulturer og til markedsforholdene. Vi samarbejder bl.a. med flere organisationer og virksomheder, der har til formål at hjælpe danske virksomheder med at etablere sig og drive forretning i Tyskland. Derudover er vi medlem af DTIH, Dansk-Tysk Industri & Handelsklub.

 

Dansk aktør i Tyskland?

Et af de første råd vi vil give dig, der har ambitioner på det tyske marked er, at du bør overveje, om du vil være en dansk aktør på det tyske marked, eller – og det kan vi i mange tilfælde anbefale – oprette et tysk selskab. Dernæst at din kommunikation bør foregå på tysk, du skal seriøst tage højde for de kulturelle forskelle – også internt i Tyskland, hvor der i forhold til herhjemme er meget stor forskel på nord og syd.

Sig ”Sie” og vær på Xing

De fleste er klar over, at tyskerne er formelle både når det gælder påklædning og tiltaleform. Du kommer længere med et slips og et høfligt ”Sie” end med den afslappede danske stil og det kammeratlige ”du”. Men vidste du også, at hvor danske erhvervsfolk er flittige brugere af LinkedIn, bruger tyskerne i overvejende grad Twitter og Xing? Eller, at brugen af kreditkort er langt fra så udbredt som herhjemme?

En god start i Tyskland

En god start på det tyske marked kræver rådgivning fra erfarne fagfolk, der forstår den tyske mentalitet, kender markedet og reglerne indgående – og har de rette kontakter. SETOFF kan tilbyde netop dét.

Business Tyskland er vækstportalen til det tyske marked

SETOFF er en del af ledelsen i Business Tyskland e.V. – en sammenslutning af professionelle dansktalende virksomhedsrådgivere, som alle har base i Nordtyskland, primært i eller omkring Flensborg. Erfarne rådgivere, der kender det tyske marked og ved, hvilke faldgruber der kan være, når man som dansk virksomhed vil ind i Tyskland – men også hvilke muligheder, der ligger i markederne.

I Business Tyskland hjælper vi danske virksomheder ved at:

  • samle regionale kræfter i ét netværk
    forene uvurderlige erfaringer
  • støtte virksomheden, når den løber ind i udfordringer
  • skaffe kunder og kompetente forretningspartnere
  • synliggøre ydelser
  • øge virksomhedens konkurrencedygtighed på det tyske marked
Visionen er, at vores tværfaglige netværk af dansktalende eksperter i Flensborg og omegn gennem vidensdeling og samarbejde gør etableringen i Tyskland nemmere og fremmer eksporten fra Danmark til Tyskland.

Business Tyskland er vækstportalen til det tyske marked

SETOFF er en del af ledelsen i Business Tyskland e.V. – en sammenslutning af professionelle dansktalende virksomhedsrådgivere, som alle har base i Nordtyskland, primært i eller omkring Flensborg. Erfarne rådgivere, der kender det tyske marked og ved, hvilke faldgruber der kan være, når man som dansk virksomhed vil ind i Tyskland – men også hvilke muligheder, der ligger i markederne.

I Business Tyskland hjælper vi danske virksomheder ved at:

  • samle regionale kræfter i ét netværk
    forene uvurderlige erfaringer
  • støtte virksomheden, når den løber ind i udfordringer
  • skaffe kunder og kompetente forretningspartnere
  • synliggøre ydelser
  • øge virksomhedens konkurrencedygtighed på det tyske marked
Visionen er, at vores tværfaglige netværk af dansktalende eksperter i Flensborg og omegn gennem vidensdeling og samarbejde gør etableringen i Tyskland nemmere og fremmer eksporten fra Danmark til Tyskland.

Vær overbevisende – især på websitet

Det, der står på dit website, er den fulde historie. Den besøgende får hverken mere eller mindre, og du er der ikke til at uddybe og forklare.

Det kan godt være, at jeres website kun har ganske få besøgende i løbet af et år. Men det er måske netop de vigtigste besøg for jer overhovedet: Potentielle kunder, der søger tryghed. Journalister, der vil skrive om jer. Dygtige jobansøgere som I faktisk gerne vil ansætte.

Derfor bør jeres website være så professionel som overhovedet muligt. Det bør afspejle virksomhedens sjæl og overbevise den besøgende om, at I er det rette valg. Det kan rumme det hele, alle ideerne, alle medarbejderne, hele butikken. Og det er et naturligt afsæt for virksomhedens nyhedsbreve og kommunikation med omverdenen.

 Målbare resultater og vejen dertil

Vi kan sikre, at websitet fra første blik fortæller, hvad I sælger, at det spiller sammen med sociale medier på en meningsfuld måde – og I får et konkret, målbart resultat. Kunsten er at benytte de værktøjer, som fungerer for netop din målgruppe og i den givne situation.

I dagligdagen arbejder vi tæt sammen med to dygtige web-firmaer, Raketfart og PB Web, som vi har kontorfællesskab med i Kolding. Raketfart arbejder med websites, webshops og programmering, mens PB Web er en mester i front-end udvikling, bl.a. WordPress løsninger.

Bliv set og forstået på de sociale medier

Det er enormt billigt at lave et opslag på de sociale medier. Medierne er gratis at bruge og kræver blot, at man er online og har lidt tid til overs. Det kan næsten ikke være billigere.

Men: Hvis det skal give noget, forudsætter det, at et passende stort antal af de mennesker, man gerne vil i kontakt med, ser opslaget, kan forstå budskabet og huske det, når det tæller.

Det kræver først og fremmest, at hvert opslag er interessant og rettet mod målgruppen. Alle bliver bombarderet med påvirkninger fra alle sider, og vi er blevet trænede i at sortere relevant fra irrelevant. I værste fald kan man opnå bad-will, hvis man kommunikerer ligegyldigheder, blot for at holde i kog.

Dernæst er frekvensen afgørende. Poster man alene til følgerne (uden at betale for promovering), er der en stor del af dem, man ikke når frem til.

Dels fordi alle trods alt ikke er på Facebook hele tiden, et opslag har måske en levetid på et par timer. Dels scroller mange bare forbi. Dels frasorterer Facebook automatisk på brugernes vegne efter relevans. Så er pludselig ikke så mange tilbage som ser budskabet.

 

Derfor: Skriv ofte, skriv flere opslag med samme hovedbudskab, og hold øje med hvornår på døgnet/ugen du opnår størst respons.

Selvom sociale medier er gratis, så anbefaler vi stærkt, at man bruger reklamekroner på at promovere og annoncere. Dermed kan man nå længere ud end gruppen af følgere – og man kan segmentere efter køn, alder, bopæl, interesser osv. Dertil kommer, at man får stærke analyseværktøjer og mulighed for at benytte forskellige mere kreative annoncetyper.

SETOFF kan hjælpe dig med at finde ind til essensen af dine budskaber og udtrykke dem, så de ses, forstås og huskes. Vi hjælper en del af vores kunder med både at researche, generere indhold og promovere/annoncere.

Som en naturlig del overvåger vi også gerne kundernes Facebook-sider, håndterer kommentarer og holder justits, hvis det er nødvendigt.

Vær overbevisende – især på websitet

Det, der står på dit website, er den fulde historie. Den besøgende får hverken mere eller mindre, og du er der ikke til at uddybe og forklare.

Det kan godt være, at jeres website kun har ganske få besøgende i løbet af et år. Men det er måske netop de vigtigste besøg for jer overhovedet: Potentielle kunder, der søger tryghed. Journalister, der vil skrive om jer. Dygtige jobansøgere som I faktisk gerne vil ansætte.

Derfor bør jeres website være så professionel som overhovedet muligt. Det bør afspejle virksomhedens sjæl og overbevise den besøgende om, at I er det rette valg. Det kan rumme det hele, alle ideerne, alle medarbejderne, hele butikken. Og det er et naturligt afsæt for virksomhedens nyhedsbreve og kommunikation med omverdenen.

 Målbare resultater og vejen dertil

Vi kan sikre, at websitet fra første blik fortæller, hvad I sælger, at det spiller sammen med sociale medier på en meningsfuld måde – og I får et konkret, målbart resultat. Kunsten er at benytte de værktøjer, som fungerer for netop din målgruppe og i den givne situation.

I dagligdagen arbejder vi tæt sammen med to dygtige web-firmaer, Raketfart og PB Web, som vi har kontorfællesskab med i Kolding. Raketfart arbejder med websites, webshops og programmering, mens PB Web er en mester i front-end udvikling, bl.a. WordPress løsninger.

Bliv set og forstået på de sociale medier

Det er enormt billigt at lave et opslag på de sociale medier. Medierne er gratis at bruge og kræver blot, at man er online og har lidt tid til overs. Det kan næsten ikke være billigere.

Men: Hvis det skal give noget, forudsætter det, at et passende stort antal af de mennesker, man gerne vil i kontakt med, ser opslaget, kan forstå budskabet og huske det, når det tæller.

Det kræver først og fremmest, at hvert opslag er interessant og rettet mod målgruppen. Alle bliver bombarderet med påvirkninger fra alle sider, og vi er blevet trænede i at sortere relevant fra irrelevant. I værste fald kan man opnå bad-will, hvis man kommunikerer ligegyldigheder, blot for at holde i kog.

Dernæst er frekvensen afgørende. Poster man alene til følgerne (uden at betale for promovering), er der en stor del af dem, man ikke når frem til.

Dels fordi alle trods alt ikke er på Facebook hele tiden, et opslag har måske en levetid på et par timer. Dels scroller mange bare forbi. Dels frasorterer Facebook automatisk på brugernes vegne efter relevans. Så er pludselig ikke så mange tilbage som ser budskabet.

Derfor: Skriv ofte, skriv flere opslag med samme hovedbudskab, og hold øje med hvornår på døgnet/ugen du opnår størst respons.

Selvom sociale medier er gratis, så anbefaler vi stærkt, at man bruger reklamekroner på at promovere og annoncere. Dermed kan man nå længere ud end gruppen af følgere – og man kan segmentere efter køn, alder, bopæl, interesser osv. Dertil kommer, at man får stærke analyseværktøjer og mulighed for at benytte forskellige mere kreative annoncetyper.

SETOFF kan hjælpe dig med at finde ind til essensen af dine budskaber og udtrykke dem, så de ses, forstås og huskes. Vi hjælper en del af vores kunder med både at researche, generere indhold og promovere/annoncere.

Som en naturlig del overvåger vi også gerne kundernes Facebook-sider, håndterer kommentarer og holder justits, hvis det er nødvendigt.

Det betaler sig at gøre sit hjemmearbejde

 

Reklame baseret på bred viden om kundens verden er langt mere effektiv end kampagner bygget på tilfældige indskydelser. Selvom det er fantastisk at komme op med en smart idé, er intet stærkere end at gøre sit hjemmearbejde. Det betaler sig på lang sigt, fordi der er en fælles viden, så man ikke skal starte helt fra bunden på enhver ny opgave.

Så derfor: Brug tid med os, det betaler sig.

Kampagne i en god sags tjeneste

I efteråret 2018 offentliggjorde byrådet i Kolding – ud af det blå – en dramatisk beslutning om at lukke byens velfungerende erhvervshavn. Vi havde som reklamebureau flere af havnevirksomhederne som kunde, og vi var ligeså chokerede og oprørte som alle dem, der blev direkte påvirket af beslutningen. Vi havde havnen ”under huden” og vidste, at den tilførte stor værdi til byen og hele regionen.

Redningsaktion på Facebook

Straks dagen efter beslutningen var blevet offentligt kendt, oprettede vi en Facebook side for at få sat en debat i gang. Siden blev døbt ”Bevar Kolding Havn”, og målet var at få omgjort beslutningen. Det ville vi gøre ved at informere byens borgere om, hvad der var ved at ske og få dem til at forholde sig til det.

Indhold x indsats = engagement

Efter næsten 300 grundigt researchede opslag det forløbne halve år har vi mere end 2.200 Kolding borgere som følgere. De mange følgere plus betalte promoveringer har gjort, at vores budskab er nået ud til alle byens Facebook brugere. Ud over Facebook siden omfatter kampagnen også dagbladsannoncer, PR, flyers, stickers til bilen, samt flag og vimpler i havneområdet.

 

Budskabet blev hørt

Vi gennemførte i april 2019 en meningsmåling blandt byens borgere for at få en indikation af kampagnens effekt. Epinion forestod målingen og resultatet var markant: 66% var imod at havnen skulle nedlægges, kun 17% gik ind for det. At hele 84% havde hørt om beslutningen var for os beviset på værdien af indsatsen og det bedst tænkelige udgangspunkt for at fortsætte kampagnen.

Skal vi mødes?

Er du interesseret i et kaffemøde og en times uforpligtende sparring omkring din markedsføring? Eller har du en konkret opgave, du gerne vil have vores bud på?

Sdr. Havnegade 34
6000 Kolding
Danmark

Angelburger Straße 66B
24937 Flensburg
Deutschland

+45 7550 0070
mail@setoff.dk

Johannes W. Schröder
+45 2061 6703
johannes@setoff.dk

Jesper Ellegård
+45 2987 7053
jesper@setoff.dk

Flemming Vernager
+45 2926 6036
flemming@setoff.dk